CNTT ngày nay đã trở thành một phần không thể thiếu của mọi doanh nghiệp. Việc bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên giúp hệ thống CNTT hoạt động liên tục, ổn định và hiệu. Tuy nhiên, công việc bảo dưỡng hệ thống CNTT đòi hỏi IT có chuyên môn cao để đảm bảo hệ thống hoạt động luôn được cập nhật và hoạt động tốt nhất. Xuất phát từ nhu cầu đó, Dịch vụ bảo trì hệ thống IT ra đời, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và đảm bảo an toàn dữ liệu.
Trong bài viết này, GVN sẽ giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về tầm quan trọng của Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT và những lợi ích mà nó mang lại.
- Tổng quan về Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT
1.1. Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT là gì ?
Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT là dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng, chăm sóc hệ thống thiết bị máy móc, CNTT, mạng nội bộ, mạng internet của doanh nghiệp. Nhằm đảm bảo sự hoạt động ổn định và hiệu quả, đồng thời ngăn ngừa các sự cố phát sinh trong hệ thống CNTT của doanh nghiệp. Việc bảo trì, bảo dưỡng đúng cách giúp tăng năng suất và thời gian hoạt động và độ tin cậy của hệ thống CNTT, góp phần giúp tăng hiệu quả kinh doanh bền vững của doanh nghiệp.
- Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống IT tại GVN
2.1. Tăng cường hiệu suất hoạt động
Khi hệ thống CNTT của doanh nghiệp được kiểm tra, bảo dưỡng và cập nhật thường xuyên, chúng sẽ hoạt động ổn định với hiệu suất tốt nhất, giúp tăng hiệu quả làm việc và ngăn ngừa các rủi ro phát sinh, gây ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
2.2. Ngăn ngừa sự cố phát sinh
Khi sử dụng dịch vụ bảo dưỡng hệ thống CNTT tại GVN, hệ thống IT của doanh nghiệp sẽ được các kỹ thuật viên của chúng tôi giám sát và kiểm tra liên tục để phát hiện sớm các vấn đề và ngăn chặn kịp thời trước khi chúng xảy ra.
2.3. Tiết kiệm chi phí
Việc sửa chữa và khắc phục sự cố xảy ra sẽ tốn nhiều thời gian, công sức và chi phí để khôi phục. Do đó, dụng Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT của GVN giúp ngăn ngừa, cảnh báo các vấn đề và sự cố hệ thống phát sinh, giúp doanh nghiệp tiết kiệm những khoản chi phí lớn cho việc sửa chữa và khắc phục khi sự cố xảy ra.
2.4. Tăng cường bảo mật dữ liệu
Sử dụng dịch vụ bảo dưỡng, bảo trì của GVN sẽ giúp cho hệ thống CNTT của doanh nghiệp luôn được cập nhật các phần mềm bảo mật mới nhất, hệ thống luôn được bảo vệ an toàn trước những mối đe dọa bảo mật. Ngoài ra, các dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp cũng sẽ được sao lưu, bảo vệ thường và có thể khôi phục khi cần thiết.
2.5. Tối ưu hóa nguồn lực
Với dịch vụ này, doanh nghiệp có thể toàn tâm tập trung nguồn lực và thời gian của mình vào hoạt động kinh doanh, sản xuất phát triển doanh nghiệp thay vì phải lo lắng hay tốn 1 khoản ngân sách lớn để xây dựng, đào tạo đội ngũ IT nội bộ để bảo trì hệ thống của mình.
2.6. Tăng cường khả năng cạnh tranh
Một hệ thống IT hiện đại, ổn định và hiệu quả sẽ góp phần vào sự phát triển và hoạt động hiệu quả của doanh nghiệp, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ hay sản phẩm của doanh nghiệp, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
2.7. Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp 24/7/365
Khi doanh nghiệp gặp vấn đề hoặc cần được giải đáp thắc mắc, đội ngũ chuyên gia tại GVN luôn sẵn sàng có mặt, giải đáp thắc mắc và tư vấn cho doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi.
- Các thiết bị CNTT nào cần bảo trì thường xuyên ?
Dưới đây là một số thiết bị máy móc cần được bảo trì thường xuyên để đảm bảo hoạt động ổn định:
- Máy tính cá nhân và máy trạm
- Máy chủ (server)
- Thiết bị lưu trữ ( HDD, SSD, NAS…)
- Thiết bị mạng (switches, routers, modems…)
- Thiết bị bảo mật ( tường lửa, thiết bị UTM…)
- Thiết bị ngoại vi ( máy in, máy scab, webcam…)
- Thiết bị sao lưu điện (UPS, bộ lưu điện)
- Trung tâm dữ liệu (Data centers)
- Khi nào doanh nghiệp cần thuê Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT
- Doanh nghiệp không có bộ phận quản lý/bảo trì hệ thống IT: Khi doanh nghiệp không có đủ nguồn lực hoặc đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để quản lý và bảo trì hệ thống IT một cách hiệu quả.
- Doanh nghiệp muốn tăng cường bảo mật: Khi doanh nghiệp cần đảm bảo rằng hệ thống IT luôn được cập nhật với các phiên bản mới nhất để tránh các rủi ro về bảo mật.
- Doanh nghiệp muốn tiết kiệm chi phí dài hạn: Mặc dù thuê dịch vụ có chi phí ban đầu, nhưng việc này có thể giúp tiết kiệm chi phí dài hạn do giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa hiệu suất.
- Doanh nghiệp có nhu cầu cập nhật công nghệ: Khi doanh nghiệp muốn đảm bảo rằng hệ thống IT luôn theo kịp với những cập nhật và xu hướng công nghệ mới nhất.
- Một số lưu ý khi thuê dịch vụ bảo trì hệ thống IT
Khi thuê dịch vụ bảo trì hệ thống IT, có nhiều lưu ý quan trọng doanh nghiệp cần chú ý để đảm bảo rằng hệ thống của mình hoạt động ổn định và đảm bảo an toàn:
5.1. Xác định nhu cầu cụ thể
Trước khi thuê Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT, doanh nghiệp cần xác định rõ ràng nhu cầu bảo trì của mình. Bằng việc xác định rõ các yêu cầu về tần suất bảo trì, loại hình dịch vụ cần thiết và cơ sở hạ tầng cụ thể cần được bảo trì, doanh nghiệp sẽ lựa chọn được cho mình loại dịch vụ phù hợp với mức chi phí tốt nhất. hoặc đơn giản hơn bạn có thể liên hệ với công ty GVN để được tư vấn chi tiết cụ thể
5.2. Chọn đơn vị dịch vụ uy tín
Việc lựa chọn đơn vị dịch vụ uy tín và phù hợp là yếu tố quan trọng để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và hệ thống CNTT của doanh nghiệp được đảm bảo. Các doanh nghiệp hãy tìm hiểu kỹ lưỡng về các nhà cung cấp dịch vụ qua các feedback từ khách hàng trước đó và xem xét danh tiếng của họ trên thị trường.
5.3. Kiểm tra kỹ hợp đồng và điều khoản dịch vụ
Hãy đảm bảo rằng doanh nghiệp và đơn vị dịch vụ có hợp đồng rõ ràng và thể hiện nghĩa vụ, quyền lợi và nội dung hợp đồng chi tiết. Điều này giúp định rõ trách nhiệm của cả hai bên,
5.4. Quy định bảo mật
Các doanh nghiệp hãy đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và chính sách của mình để đảm bảo sự an toàn bảo mật của hệ thống CNTT của mình, tránh trường hợp bị đánh cắp thông tin hay rò rỉ thông tin mang lại hậu quả không đáng có.
- Quy trình thuê Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT tại GVN
Quy trình thuê Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT tại GVN diễn ra theo quy trình, các bước như sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của doanh nghiệp qua
Hotline: 028. 35287 894 và 091.9704.433 hoặc
Email: support@gvntmc.com
Bước 2: Điều phối kỹ thuật viên làm việc với doanh nghiệp qua hình thức Online hoặc Offline. Khảo sát hệ thống tìm hiểu nhu cầu và tư vấn cho doanh nghiệp của bạn
Bước 3: Lập báo cáo đánh giá các thiết bị, hệ thống IT của doanh nghiệp.
Bước 4: Tư vấn dịch vụ phù hợp cho doanh nghiệp và báo giá chi tiết
Bước 5: Thỏa thuận với doanh nghiệp, lên phương án bảo trì và ký kết hợp đồng.
Bước 6: Tiến hành triển khai phương án bảo trì
- Báo giá dịch vụ bảo trì hệ thống tại GVN
Để nhận báo giá và thông tin chi tiết hơn về Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT tại GVN, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua
Hotline: 028. 35287 894 và 0919.704433 hoặc
Email: support@gvntmc.com
để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất về dịch vụ này.
- Lý do doanh nghiệp nên chọn Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT tại GVN
GLOBAL VN TECHNOLOGY & MAINTENANCE COMPANY (GVN) chúng tôi sở hữu năng lực kỹ thuật bảo trì vượt trội trong lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là thiết kế và xây dựng môi trường CNTT, hệ thống điện và các dự án xây dựng mạng lưới. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng và bảo trì mạng lưới CNTT cho các tổ chức tài chính, tổng công ty, nhà máy và các tổ chức khác, chúng tôi hỗ trợ khách hàng kinh doanh tại Việt Nam và đáp ứng nhu cầu đa dạng của họ bằng cách đề xuất cấu hình thiết bị tối ưu, vận hàn mạng lưới và kế hoạch bảo trì hợp lý. Thay vì theo đuổi lợi nhuận ngắn hạn, chúng tôi hướng đến mục tiêu trở thành một công ty hoàn thành trách nhiệm, gia tăng niềm tin và cùng khách hàng phát triển
GVN cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất với sự chuyên nghiệp cho khách hàng doanh nghiệp. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và chuyên môn cao, luôn sẵn sàng 24/7/365 và được quản lý chặt chẽ qua nhiều quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng tốt nhất, chúng tôi đem tới chất lượng dịch vụ hấp dẫn nhất với giá dịch vụ cạnh tranh nhất thị trường Việt Nam. Lấy sự hài lòng của doanh nghiệp là chỉ tôn hoạt động. GVN luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của doanh nghiệp lên hàng đầu để đem tới trải nghiệm và sự hiệu quả dịch vụ tuyệt vời nhất.
Để được tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ này, các bạn hãy nhanh chóng liên hệ với GVN qua
Hotline: 028. 35287 894 và 0919.704433 hoặc
Email: support@gvntmc.com
